INFOGÉRANGE ET MAINTENANCE

Pour la maintenance, un technicien qualifié se déplace périodiquement dans vos locaux, consulte le « cahier de maintenance » et résoud vos problèmes informatiques pour assurer le bon fonctionnement de votre système informatique.

Il est votre intermédiaire auprès des différents intervenants (Opérateurs télécoms, éditeurs de solutions métier…etc) mais aussi votre conseiller car il vous conseille dans le choix du matériel, des logiciels informatiques en fonction de vos besoins et des critères tels que le rapport qualité/prix, la durée de vie…etc

Il veille aussi à ce que vos équipements soient protégés, aussi bien des pirates que les intempéries en mettant en place des solutions appropriées.

Il tient à jour le dossier site de votre réseau, vous permettant ainsi un meilleur suivi du développement de vos installations.

Il intervient aussi directement sur votre ordinateur avec la prise de main à distance tout en restant en communication.